Очаквайте скороSMS кампаниите все още не са налични — гласовите обаждания и имейлите могат да се използват още днес.
Една платформа. Три канала. Максимален ефект.
Комбинирайте гласови обаждания с AI, SMS и имейл в автоматизирани кампании с множество контактни точки. Достигайте всеки потенциален клиент чрез предпочитания от него канал — без ръчна намеса.
Едноканалната комуникация е неефективна
Всеки канал има своите силни и слаби страни. Използвани самостоятелно, те ограничават резултатите Ви. Комбинирани интелигентно, стават изключително ефективни.
Само глас
25%
Процент на установен контакт
€2,00 / потенциален клиент
Само имейл
20%
Процент на отваряне
€0,05 / потенциален клиент
Само SMS
98%
Процент на отваряне
Самостоятелно – ниска конверсия
Многоканално
3x
По-висока конверсия
60% по-ниска цена за резултат
Как работи многоканалният подход
Един клиентски път. Пет интелигентни контактни точки. Един автоматизиран работен процес.
"Здравейте, {{name}}, свързвам се с Вас относно..."
Отвори ли имейла? ДА
"Видяхме, че прегледахте имейла ни. Кратък въпрос..."
Няма отговор на SMS
"Здравейте, {{name}}, обажда се Сара от..."
Отговори на обаждането
"Беше удоволствие да разговаряме! Ето предложението..."
Няма отговор по нито един канал
"Последна възможност: [връзка към офертата]"
Обща цена за потенциален клиент (многоканално)
€0.53
Цена за потенциален клиент само с гласови обаждания
€2.00
3x по-висока конверсия · 73% по-ниска цена за потенциален клиент
Сравнение на каналите
Всеки канал е най-силен в различни сценарии. Заедно покриват всички възможности.
Най-подходящ за:
Сложни разговори, квалифициране на потенциални клиенти, насрочване на срещи
- Най-висока конверсия за контактна точка
- Обработка на възражения в реално време
- Незабавно насрочване на срещи
- Емоционална връзка и доверие
По-висока цена, но най-висок ROI на взаимодействие
Най-подходящ за:
Кратки контакти, напомняния, връзки, оферти с ограничено време
- 98% процент на отваряне в рамките на 3 минути
- Идеален за кратки призиви към действие
- Проследяване на връзки и автоматични действия при кликване
- Поддържа двупосочна комуникация
Най-евтиният наличен канал с висок процент на отваряне
Най-подходящ за:
Подробна информация, поредици за развитие на интереса, оферти
- Най-ниска цена, мащабируемо до милиони получатели
- Богато HTML съдържание и прикачени файлове
- Проследяване на отваряния и кликвания
- Автоматизирани поетапни поредици
Най-подходящ за горната част на фунията в мащаб
Приложения
Многоканални кампании, адаптирани за всеки бизнес сценарий.
Ускоряване на продажбения pipeline
Каскадна кампания за събиране на вземания
Маркетинг на събития
Задържане на клиенти
Интелигентни правила за автоматизация
Логика „ако/тогава“, която се адаптира в реално време. Кампаниите Ви реагират автоматично на поведението на потенциалните клиенти.
Ако: Потенциалният клиент отваря имейл
Задействане на последващ SMS
Ако: Потенциалният клиент кликва върху връзка
Задействане на AI обаждане в рамките на 5 минути
Ако: Няма отговор на обаждане
Изпращане на SMS с връзка за обратно обаждане
Ако: Отговор на SMS: „интересувам се“
Автоматично насрочване на AI обаждане
Ако: Имейлът е върнат
Опит чрез SMS вместо това
Ако: Всички правила
Конфигурируеми, без необходимост от код
ROI накратко
Цифрите говорят сами за себе си. Един и същ списък с потенциални клиенти, коренно различни резултати.
Показател
Само глас
Многоканално
Потенциални клиенти
10,000
10,000
Достигнати
2,500
7,500
Обща цена
€20,000
€8,000
Цена за установен контакт
€8.00
€1.07
Готови ли сте да достигате аудиторията си чрез всеки канал?
Стартирайте първата си многоканална кампания за минути. Глас, SMS и имейл — всички координирани от AI.