
Pre-Built Templates
התחילו מתסריט מוכח והתאימו אותו לצרכים שלכם. כל תבנית נבדקה והוכיחה את עצמה באלפי קמפיינים אמיתיים.
פנייה יזומה למכירות
סוכן לשיחות קרות וחמות, שנועד להציג מוצרים, להתמודד עם התנגדויות ולקבוע פגישות עם מקבלי החלטות.
סוכן: "שלום [Name], מדבר אלכס מ-[Company]. ראיתי שהצוות שלכם התרחב לאחרונה — ברכות! אני פונה כי אנחנו עוזרים לצוותים בצמיחה כמו שלכם להפחית עלויות תפעול עד 40% באמצעות אוטומציית AI. יש לך שתי דקות לשמוע איך?" [אם יש עניין] → הצגת הצעת הערך → קביעת דמו [אם יש התנגדות] → מענה אמפתי → הצעת מקרה בוחן [אם לא עכשיו] → תיאום שיחה חוזרת → שליחת follow-up באימייל
גביית חובות
סוכן לגביית חובות שעומד בדרישות רגולציה, מנהל משא ומתן על תוכניות תשלום באמפתיה ושומר על יעדי גבייה ברורים.
סוכן: "שלום [Name], מתקשרים מ-[Company] בנוגע לחשבון שלך שמסתיים ב-[Last4]. קיימת יתרת חוב בסך [Amount]. נשמח לעזור לך להסדיר את הנושא — תרצה/י לדבר על אפשרויות תשלום?" [אם ניתן לשלם] → עיבוד התשלום → שליחת אישור [אם נדרשת תוכנית] → הצעת אפשרויות תשלומים → הגדרת תשלום אוטומטי [אם יש מחלוקת] → תיעוד המחלוקת → העברה למומחה
תזכורת לפגישה
שיחות תזכורת אוטומטיות לאישור, שינוי מועד או ביטול פגישות. מפחיתות אי-הגעה בשיעור של עד 60%.
סוכן: "שלום [Name], זו תזכורת ידידותית מ-[Clinic]. נקבעה לך פגישה בתאריך [Date] בשעה [Time] עם [Provider]. אפשר לאשר שתגיע/י?" [אם מאשרים] → "מצוין, נתראה במועד!" [אם מבקשים לשנות מועד] → הצעת מועדים חלופיים → עדכון היומן [אם מבטלים] → תיעוד הסיבה → הצעת קביעה מחדש
סקרים ומשוב
אספו משוב מלקוחות, הריצו סקרי NPS ואספו נתוני מחקר שוק באמצעות שיחות טלפון טבעיות.
סוכן: "שלום [Name], מדברים מ-[Company]. המשוב שלך חשוב לנו, ונשמח לשאול כמה שאלות קצרות על החוויה האחרונה שלך. זה ייקח רק 2 דקות. זה זמן מתאים?" [אם כן] → שאילת שאלות הסקר → תיעוד התשובות [אם הדירוג < 7] → "מצטערים לשמוע. תרצה/י שנציג יחזור אליך להמשך טיפול?" [סיום] → אמירת תודה והצעת קוד הנחה
הסמכת leads
בצעו הסמכה ראשונית ל-outbound leads לפי קריטריוני BANT. נתבו leads חמים לנציגי מכירות בזמן אמת.
סוכן: "שלום [Name], תודה על ההתעניינות ב-[Product]. יש לי כמה שאלות קצרות כדי לוודא שנחבר אותך למומחה המתאים. מהו ה-[use case] הנוכחי שלך?" [בדיקת תקציב] → "איזה טווח תקציב אתם שוקלים?" [בדיקת לוח זמנים] → "מתי תרצו להתחיל?" [בדיקת סמכות] → "האם את/ה מקבל/ת ההחלטות בנושא?" [אם ה-lead מתאים] → העברה מיידית לנציג מכירות
החזרת לקוחות
צרו מחדש קשר עם לקוחות שנטשו באמצעות הצעות מותאמות אישית, איסוף משוב ותמריצים ייעודיים לחזרה.
סוכן: "שלום [Name], מדברים מ-[Company]. שמנו לב שלא השתמשת בחשבון שלך לאחרונה, והתגעגענו! מאז שעזבת ביצענו כמה שיפורים משמעותיים. אפשר לשתף אותך במה חדש?" [אם יש עניין] → הצגת תכונות חדשות → הצעת הנחה מיוחדת [אם היו בעיות] → הכרה בבעיה והסבר על התיקונים → הצעת ניסיון חינם [אם אין עניין] → תודה → בקשת רשות ליצירת קשר בעתיד
צריכים תבנית מותאמת אישית?
מומחי ה-AI שלנו יכולים לבנות תבנית סוכן מותאמת אישית לענף שלכם, לדרישות הרגולציה ולמקרה השימוש הספציפי.