Az Ön adatai védettek
A biztonságot kiemelten kezeljük. Platformunk vállalati szintű biztonsági intézkedésekre épül, és megfelel a legszigorúbb nemzetközi szabványoknak.
Tanúsítványok és megfelelőség
Vezető biztonsági auditorok által függetlenül ellenőrizve
ISO 27001
Tanúsított információbiztonsági irányítási rendszer. Az információbiztonság kezelésének nemzetközileg elismert szabványa.
GDPR
Teljes megfelelés az EU általános adatvédelmi rendeletének. Adatait a legszigorúbb európai előírások szerint dolgozzuk fel és tároljuk.
HIPAA
Megfelel az egészségbiztosítás hordozhatóságáról és elszámoltathatóságáról szóló HIPAA-törvény előírásainak. Alkalmas betegadatokat kezelő egészségügyi szervezetek számára.
SOC 2 Type II
SOC 2 Type II szerint auditálva. Biztonsági, rendelkezésre állási és bizalmassági kontrolljaink független ellenőrzése.
Biztonsági funkciók
Beépített biztonság a platform minden rétegében
Végpontok közötti titkosítás
Minden átvitel alatt lévő és tárolt adat AES-256 titkosítással védett. Az API-hívások TLS 1.3-at használnak.
EU-s adatközpontok
Minden adatot Németországban (EU) található, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontokban tárolunk. Az adatok nem hagyják el az Európai Uniót.
Hozzáférés-kezelés
Szerepköralapú hozzáférés-kezelés (RBAC) többtényezős hitelesítéssel. Részletes jogosultságok a csapattagok számára.
Adatmegőrzés
Konfigurálható adatmegőrzési szabályzatok. A hívásfelvételek és leiratok automatikus törlése az Ön által meghatározott időszak után.
DNC-megfelelőség
Beépített Do-Not-Call-listakezelés. Automatikus DNC-ellenőrzés minden kimenő hívás előtt. Működése megfelel a TCPA-nak.
Auditnaplózás
Teljes auditnyomvonal minden rendszerműveletről. Minden API-hívás, bejelentkezés és konfigurációmódosítás naplózott és visszakövethető.
Hozzájárulás a hívásrögzítéshez
Automatikus hozzájárulás-kezelés a hívásfelvételekhez. Kampányonként konfigurálható, jogszabályoknak megfelelő tájékoztatásokkal.
Globális megfelelőség
Megfelel a távközlési előírásoknak több mint 80 országban. Érvényesítjük a helyi telefonszámokra vonatkozó szabályokat és a hívási időszakokra vonatkozó korlátozásokat.
Biztonsági bevált gyakorlatok
Az Ön adatai védelme iránti elkötelezettségünk túlmutat a tanúsítványokon
Szüksége van adatfeldolgozási megállapodásra?
Minden ügyfelünk számára biztosítunk DPA-t. Vállalati biztonsági igényeivel forduljon hozzánk.