Pre-Built Templates
Mulai dengan skrip yang telah terbukti dan sesuaikan dengan kebutuhan Anda. Setiap templat telah teruji dalam ribuan kampanye nyata.
Penjangkauan Penjualan
Agen cold calling dan warm calling yang dirancang untuk menawarkan produk, menangani keberatan, dan menjadwalkan rapat dengan pengambil keputusan.
Agen: "Halo [Name], saya Alex dari [Company]. Saya melihat tim Anda baru-baru ini berkembang — selamat! Saya menghubungi Anda karena kami membantu tim yang sedang bertumbuh seperti tim Anda menurunkan biaya operasional hingga 40% dengan otomatisasi AI. Apakah Anda memiliki waktu dua menit untuk mengetahui caranya?" [Jika tertarik] → Sampaikan proposisi nilai → Jadwalkan demo [Jika ada keberatan] → Tangani dengan empati → Tawarkan studi kasus [Jika belum saatnya] → Jadwalkan panggilan balik → Kirim email follow-up
Penagihan Piutang
Agen penagihan piutang yang sesuai regulasi, yang menegosiasikan rencana pembayaran dengan empati sambil tetap berpegang pada target penagihan yang tegas.
Agen: "Halo [Name], kami menghubungi dari [Company] terkait akun Anda yang berakhiran [Last4]. Saat ini terdapat saldo tertunggak sebesar [Amount]. Kami ingin membantu Anda menyelesaikannya — apakah Anda ingin membahas opsi pembayaran?" [Jika dapat membayar] → Proses pembayaran → Kirim konfirmasi [Jika membutuhkan rencana pembayaran] → Tawarkan opsi cicilan → Atur pembayaran otomatis [Jika mengajukan sengketa] → Catat sengketa → Alihkan ke spesialis
Pengingat Janji Temu
Panggilan pengingat otomatis untuk mengonfirmasi, menjadwalkan ulang, atau membatalkan janji temu. Mengurangi ketidakhadiran hingga 60%.
Agen: "Halo [Name], ini pengingat singkat dari [Clinic]. Anda memiliki janji temu pada [Date] pukul [Time] dengan [Provider]. Apakah Anda dapat mengonfirmasi kehadiran Anda?" [Jika mengonfirmasi] → "Baik, kami nantikan kehadiran Anda pada waktu tersebut!" [Jika menjadwalkan ulang] → Tawarkan waktu alternatif → Perbarui kalender [Jika membatalkan] → Catat alasan → Tawarkan pemesanan ulang
Survei & Umpan Balik
Kumpulkan umpan balik pelanggan, jalankan survei NPS, dan himpun data riset pasar melalui percakapan telepon yang alami.
Agen: "Halo [Name], kami dari [Company]. Kami menghargai umpan balik Anda dan ingin mengajukan beberapa pertanyaan singkat tentang pengalaman Anda baru-baru ini. Hanya akan membutuhkan waktu 2 menit. Apakah sekarang waktu yang tepat?" [Jika ya] → Ajukan pertanyaan survei → Catat jawaban [Jika peringkat < 7] → "Kami turut menyesal mendengarnya. Apakah Anda ingin tim kami melakukan follow-up?" [Selesai] → Ucapkan terima kasih dan tawarkan kode diskon
Kualifikasi Lead
Lakukan prakualifikasi lead outbound dengan kriteria BANT. Teruskan lead prioritas ke perwakilan penjualan secara real-time.
Agen: "Halo [Name], terima kasih atas minat Anda pada [Product]. Saya memiliki beberapa pertanyaan singkat untuk memastikan kami menghubungkan Anda dengan spesialis yang tepat. Apa [use case] Anda saat ini?" [Cek anggaran] → "Kisaran anggaran apa yang Anda pertimbangkan?" [Cek jadwal] → "Kapan Anda berencana mulai menggunakan solusi ini?" [Cek otoritas] → "Apakah Anda pengambil keputusan untuk hal ini?" [Jika memenuhi kualifikasi] → Alihkan segera ke perwakilan penjualan
Reaktivasi Pelanggan
Aktifkan kembali pelanggan yang telah berhenti menggunakan layanan dengan penawaran yang dipersonalisasi, pengumpulan umpan balik, dan insentif yang disesuaikan agar mereka kembali.
Agen: "Halo [Name], kami dari [Company]. Kami melihat Anda belum menggunakan akun Anda akhir-akhir ini, dan kami ingin menyambut Anda kembali. Kami telah melakukan sejumlah peningkatan penting sejak Anda berhenti menggunakan layanan kami. Bolehkah kami menyampaikan pembaruan terbaru?" [Jika tertarik] → Sampaikan fitur baru → Tawarkan diskon khusus [Jika pernah mengalami kendala] → Akui kendala dan jelaskan perbaikan → Tawarkan uji coba gratis [Jika tidak tertarik] → Ucapkan terima kasih → Minta izin untuk kontak di masa mendatang
Butuh Templat Khusus?
Pakar AI kami dapat membuat templat agen khusus yang disesuaikan dengan industri, persyaratan kepatuhan, dan use case spesifik Anda.