고객님의 데이터는 보호됩니다
당사는 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 엔터프라이즈급 보안 조치를 기반으로 플랫폼을 구축했으며, 가장 엄격한 국제 표준을 준수합니다.
인증 및 규정 준수
선도적인 보안 감사 기관의 독립 검증을 받았습니다
ISO 27001
정보보안 관리체계 인증을 획득했습니다. 정보 보안 관리를 위한 국제적으로 인정받는 표준입니다.
GDPR
EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 완전히 준수합니다. 고객님의 데이터는 가장 엄격한 유럽 기준에 따라 처리되고 저장됩니다.
HIPAA
미국 건강보험 이동성 및 책임에 관한 법률(HIPAA)을 준수합니다. 환자 데이터를 처리하는 의료 기관에 적합합니다.
SOC 2 Type II
SOC 2 Type II 감사를 완료했습니다. 보안, 가용성 및 기밀성 통제에 대해 독립적인 검증을 받았습니다.
보안 기능
플랫폼의 모든 계층에 보안이 내장되어 있습니다
엔드투엔드 암호화
전송 중 및 저장 중인 모든 데이터는 AES-256 암호화로 보호됩니다. API 호출에는 TLS 1.3이 사용됩니다.
EU 데이터 센터
모든 데이터는 독일(EU)에 위치한 ISO 27001 인증 데이터 센터에 저장됩니다. 어떤 데이터도 EU 밖으로 반출되지 않습니다.
접근 제어
다단계 인증을 지원하는 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 제공합니다. 팀 구성원별로 세분화된 권한을 설정할 수 있습니다.
데이터 보관
데이터 보관 정책을 유연하게 설정할 수 있습니다. 지정한 기간이 지나면 통화 녹음과 전사 기록이 자동으로 삭제됩니다.
DNC 준수
Do-Not-Call(DNC) 목록 관리 기능이 내장되어 있습니다. 모든 outbound 통화 전에 DNC를 자동으로 확인하며, TCPA를 준수합니다.
감사 로그
모든 시스템 작업에 대한 완전한 감사 추적을 제공합니다. 모든 API 호출, 로그인 및 설정 변경이 기록되며 추적할 수 있습니다.
통화 녹음 동의
통화 녹음에 대한 동의 관리를 자동화합니다. 캠페인별로 법적 요건을 충족하는 안내 멘트를 설정할 수 있습니다.
글로벌 규정 준수
80개국 이상의 통신 규정을 준수합니다. 현지 번호 규정과 통화 가능 시간 제한이 자동으로 적용됩니다.
보안 모범 사례
고객 데이터를 보호하기 위한 당사의 노력은 인증을 넘어섭니다