출시 예정SMS 캠페인은 아직 사용할 수 없습니다 — 음성 통화와 이메일은 현재 이용 가능합니다.
하나의 플랫폼. 세 가지 채널. 최대의 성과.
AI 음성 통화, SMS, 이메일을 자동화된 멀티터치 캠페인으로 결합합니다. 별도의 수작업 없이 각 잠재 고객이 선호하는 채널로 연락할 수 있습니다.
단일 채널 아웃리치는 제대로 작동하지 않습니다
각 채널에는 장단점이 있습니다. 단독으로 사용하면 기회를 놓칩니다. 지능적으로 결합하면 막을 수 없는 성과를 만들 수 있습니다.
음성만
25%
연락 성공률
잠재 고객당 €2.00
이메일만
20%
오픈율
잠재 고객당 €0.05
SMS만
98%
오픈율
단독 사용 시 낮은 전환율
멀티채널
3x
더 높은 전환율
결과당 비용 60% 절감
한눈에 보는 멀티채널 작동 방식
하나의 잠재 고객 여정. 다섯 번의 지능형 접점. 하나의 자동화 워크플로.
"안녕하세요, {{name}}님. ... 관련하여 연락드립니다."
이메일을 열람했습니까? 예
"이메일을 확인하신 것으로 보여 간단히 여쭙습니다..."
SMS에 답장 없음
"안녕하세요, {{name}}님. 저는 ...의 Sarah입니다."
통화 응답
"대화 나눠 반가웠습니다! 제안서를 보내드립니다..."
어느 채널에서도 응답 없음
"마지막 기회: [제안 링크]"
잠재 고객당 총 비용(멀티채널)
€0.53
잠재 고객당 음성 전용 비용
€2.00
3x 전환율 향상 · 73% 잠재 고객당 비용 절감
채널 비교
각 채널은 서로 다른 상황에서 강점을 발휘합니다. 함께 사용하면 모든 접점을 포괄할 수 있습니다.
적합한 용도:
복잡한 대화, 리드 검증, 미팅 예약
- 접점당 전환율 최고
- 실시간 반론 처리
- 즉시 일정 예약
- 감성적 연결 및 신뢰 형성
비용은 더 높지만 상호작용당 ROI가 가장 높습니다.
적합한 용도:
빠른 접점, 리마인더, 링크, 시간 제한 제안
- 3분 이내 98% 오픈율
- 짧은 CTA에 최적
- 링크 추적 및 클릭 트리거
- 양방향 대화 지원
높은 오픈율을 제공하는 가장 경제적인 채널입니다.
적합한 용도:
상세 정보, 너처링 시퀀스, 제안서
- 최저 비용으로 수백만 건까지 확장 가능
- 풍부한 HTML 콘텐츠 및 첨부파일
- 오픈 및 클릭 추적
- 자동화된 드립 시퀀스
대규모 퍼널 상단 활동에 가장 적합합니다.
사용 사례
모든 비즈니스 상황에 맞춘 멀티채널 캠페인입니다.
영업 파이프라인 가속화
채권 추심 단계형 프로세스
이벤트 마케팅
고객 유지
지능형 자동화 규칙
실시간으로 적응하는 조건/실행 로직입니다. 캠페인이 잠재 고객의 행동에 자동으로 반응합니다.
조건: 잠재 고객이 이메일을 열람함
SMS 후속 연락 실행
조건: 잠재 고객이 링크를 클릭함
5분 이내 AI 통화 실행
조건: 통화 무응답
콜백 링크가 포함된 SMS 발송
조건: SMS 답장 "관심 있음"
AI 통화 자동 예약
조건: 이메일이 반송됨
대신 SMS 시도
조건: 모든 규칙
설정 가능, 코드 불필요
ROI 한눈에 보기
숫자가 성과를 증명합니다. 같은 잠재 고객 목록에서도 결과는 크게 달라집니다.
지표
음성만
멀티채널
잠재 고객
10,000
10,000
도달 수
2,500
7,500
총 비용
€20,000
€8,000
연락당 비용
€8.00
€1.07