Ondersteunen, verkopen en behouden bij elk gesprek
Maak van uw callcenter een omzetmotor in plaats van een kostenpost. AI behandelt ordervragen, herstelt verlaten winkelmandjes, verwerkt retouren en doet upselling β premiumsupport tegen een fractie van de kosten.
De complete E-Commerce beloplossing
Van pre-aankoopvragen tot post-bezorgfollow-ups β AI behandelt elke fase van de klantreis.
Orderbevestigingen
Geautomatiseerde gesprekken die orderdetails, verwachte bezorgdata en betalingsverificatie bevestigen bij waardevolle bestellingen.
Bezorgupdates
Proactieve gesprekken over verzendstatus, bezorgvensters, vertragingen en bezorgbevestigingen.
Retourverwerking
Klanten begeleiden door retourbeleid, retourlabels genereren, ruilingen verwerken en terugbetalingsstatus bijhouden.
Upselling en cross-selling
AI beveelt complementaire producten aan tijdens ordergesprekken, waardoor de gemiddelde orderwaarde met 15-25% stijgt.
Betalingsherstel
Herstel verlaten winkelmandjes en mislukte betalingen met tijdige, gepersonaliseerde uitgaande gesprekken die converteren.
Proactieve klantbenadering
Productvragen, maatadvies, garantieclaims en rekeningsvragen afhandelen zonder wachtrijen.
Verbindt met uw winkel in minuten
Ingebouwde integraties met elk groot e-commerceplatform. Geen ontwikkelwerk vereist.
Koppel uw winkel
Integreer met Shopify, WooCommerce, Magento of elk platform. AI synchroniseert orders, producten en klantgegevens.
Stel automatiseringsregels in
Definieer triggers voor orderbevestigingen, bezorgupdates, winkelmandjesrecoverygesprekken en upsellaanbevelingen.
Genereer omzet op autopilot
AI behandelt support, herstelt verloren verkoop en doet upselling β terwijl uw team zich richt op groei.
"Het AI-callcenter verdient zichzelf elke maand terug. Het herstelde vorig kwartaal $47K aan verlaten winkelmandjes door alleen uitgaande gesprekken. Tel de supportbesparingen en upsellinkomsten erbij op en het is gemakkelijk onze bestpresterende investering dit jaar."
Maak van supportgesprekken omzet
Stop met uw callcenter als overhead te behandelen. Begin AI te gebruiken om klanten te ondersteunen, omzet te herstellen en de gemiddelde orderwaarde te verhogen.