Mọi thứ bạn cần để mở rộng hoạt động tiếp cận
Từ việc xây dựng AI agent đầu tiên đến chạy các chiến dịch với hàng nghìn cuộc gọi song song — một nền tảng xử lý tất cả. Không cần code.
Trình tạo không cần code
Xây dựng các AI agent gọi điện mạnh mẽ mà không cần viết một dòng code nào. Trình tạo trực quan của chúng tôi giúp mọi người đều có thể sử dụng.
- Trình tạo agent trực quan với giao diện kéo-thả dễ dùng
- Trình chỉnh sửa kịch bản kéo-thả với logic phân nhánh
- Thư viện template với hơn 50 kịch bản theo ngành được dựng sẵn
- Gọi thử trước khi ra mắt — nghe trước chính xác agent của bạn sẽ nghe như thế nào
- Không cần kỹ năng kỹ thuật — triển khai trong chưa đến 30 phút
Công cụ giọng nói AI
Công nghệ tổng hợp giọng nói tiên tiến, tự nhiên đến mức khó phân biệt với người thật. Người nhận cuộc gọi sẽ không nhận ra sự khác biệt.
- Giọng nói tự nhiên như người thật với ngữ điệu biểu cảm
- Hơn 74 ngôn ngữ với phát âm chuẩn như người bản ngữ
- Nhân bản giọng nói — tái tạo bất kỳ giọng nào từ mẫu 30 giây
- Phát hiện cảm xúc và điều chỉnh tông giọng theo cảm xúc của người gọi
- Chuyển giọng nói thành văn bản theo thời gian thực với độ chính xác 99,2%
Trình quản lý chiến dịch
Điều phối các chiến dịch outbound ở quy mô lớn. Từ 10 cuộc gọi đến 100.000 cuộc gọi — quản lý tất cả trên một dashboard duy nhất.
- Tải lên danh sách liên hệ CSV với ánh xạ trường tùy chỉnh
- Lên lịch chiến dịch có xét đến múi giờ
- Thiết lập khung giờ gọi để tuân thủ quy định địa phương
- Quy tắc thử lại thông minh với chiến lược tăng thời gian chờ theo cấp số nhân
- Kiểm soát cuộc gọi đồng thời — mở rộng từ 3 lên 1.000 cuộc gọi song song
- Tạm dừng, tiếp tục hoặc hủy chiến dịch theo thời gian thực
Phân tích thông minh
Hiểu rõ từng cuộc gọi với phân tích do AI hỗ trợ. Theo dõi hiệu suất, nhận diện xu hướng và tự động tối ưu kịch bản.
- Dashboard thời gian thực với giám sát cuộc gọi trực tiếp
- Bản ghi âm đầy đủ của cuộc gọi với tính năng phát lại có thể tìm kiếm
- Bản chép lời do AI tạo kèm nhận diện người nói
- Phân tích cảm xúc và chấm điểm từng cuộc trò chuyện
- Theo dõi chuyển đổi với định nghĩa mục tiêu tùy chỉnh
- Xuất báo cáo dưới dạng PDF, CSV hoặc qua API
- A/B test kịch bản để tìm phương án chuyển đổi tốt nhất
Trung tâm tích hợp
Kết nối OutboundCalls.ai với toàn bộ hệ thống công nghệ của bạn. Đồng bộ dữ liệu hai chiều với các công cụ mà đội ngũ của bạn đang sử dụng.
- Hơn 300 tích hợp gốc — được bổ sung mỗi tuần
- Đồng bộ CRM với Salesforce, HubSpot và Pipedrive
- Tích hợp lịch với Google Calendar và Outlook
- Webhook cho thông báo sự kiện theo thời gian thực
- REST API đầy đủ với tài liệu toàn diện
- Bao gồm trình kết nối cho Zapier, Make và n8n
Công cụ SMS
Chiến dịch SMS hàng loạt và hội thoại. Gửi tin nhắn cá nhân hóa ở quy mô lớn với hội thoại hai chiều do AI hỗ trợ.
- Gửi SMS hàng loạt — gửi hơn 500K tin nhắn mỗi ngày
- SMS hội thoại bằng AI — hai chiều với phản hồi thông minh
- Chuỗi drip — luồng SMS nhiều bước tự động
- Cá nhân hóa động — {{name}}, {{company}}, trường tùy chỉnh
- Theo dõi liên kết — URL rút gọn kèm phân tích lượt nhấp
- Quản lý opt-out — tự động xử lý STOP, tuân thủ DNC
Công cụ email
Email outbound do AI hỗ trợ với khả năng gửi thành công cấp doanh nghiệp. GPT viết cold email cá nhân hóa ở quy mô lớn.
- Trình viết email AI — GPT tạo email cá nhân hóa từ prompt
- Gửi hàng loạt — tối đa 1M email mỗi ngày với IP chuyên dụng
- Chuỗi drip — kích hoạt theo hành vi (đã mở, đã nhấp, không phản hồi)
- A/B testing — dòng tiêu đề, nội dung, thời điểm gửi, tự động chọn phiên bản thắng
- Khả năng gửi thành công thông minh — thiết lập SPF, DKIM, DMARC, làm ấm tên miền
- Trình tạo template — kéo-thả hoặc HTML thô, tương thích di động
Tuân thủ & bảo mật
Bảo mật cấp doanh nghiệp và tuân thủ đầy đủ quy định. Được xây dựng cho những ngành mà niềm tin và bảo vệ dữ liệu là điều không thể thỏa hiệp.
- Tuân thủ GDPR với tùy chọn lưu trữ dữ liệu theo khu vực (EU/US)
- Tự động nhắc xin đồng ý ghi âm cuộc gọi
- Quản lý và thực thi danh sách DNC (Không gọi)
- Cấu hình khung giờ không gọi theo từng múi giờ
- Mã hóa dữ liệu đầu cuối (AES-256 khi lưu trữ, TLS 1.3 khi truyền tải)
- Hạ tầng được chứng nhận SOC 2 Type II
Calls in 74+ languages
Giọng nói chuẩn bản ngữ trong mọi ngôn ngữ mà công cụ giọng nói của chúng tôi hỗ trợ. Chọn ngôn ngữ cho từng agent — AI tự động xử lý giọng vùng miền, tiếng lóng và chuyển mã ngôn ngữ.
Sẵn sàng xem cách hoạt động thực tế?
Đặt lịch demo cá nhân hóa và khám phá cách OutboundCalls.ai có thể chuyển đổi hoạt động giao tiếp với khách hàng của bạn. Có thể đi vào vận hành trong 24 giờ.