Sắp ra mắtChiến dịch SMS hiện chưa khả dụng — cuộc gọi thoại và email đã có thể sử dụng.
Một nền tảng. Ba kênh. Tác động tối đa.
Kết hợp cuộc gọi thoại AI, SMS và email trong các chiến dịch đa điểm chạm tự động. Tiếp cận từng khách hàng tiềm năng trên kênh họ ưa thích — mà không cần thao tác thủ công.
Tiếp cận đơn kênh đã không còn hiệu quả
Mỗi kênh đều có điểm mạnh và điểm yếu. Dùng riêng lẻ, quý vị sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội doanh thu. Khi được kết hợp thông minh, chúng tạo nên sức mạnh vượt trội.
Chỉ gọi thoại
25%
Tỷ lệ liên hệ
€2.00 / khách hàng tiềm năng
Chỉ email
20%
Tỷ lệ mở
€0.05 / khách hàng tiềm năng
Chỉ SMS
98%
Tỷ lệ mở
Tỷ lệ chuyển đổi thấp khi dùng riêng
Đa kênh
3x
Chuyển đổi cao hơn
Chi phí trên mỗi kết quả thấp hơn 60%
Cách chiến dịch đa kênh vận hành
Một hành trình khách hàng tiềm năng. Năm điểm chạm thông minh. Một quy trình tự động.
"Chào {{name}}, tôi liên hệ để trao đổi về..."
Họ đã mở email? CÓ
"Tôi thấy anh/chị đã xem email của chúng tôi. Cho tôi hỏi nhanh..."
Không phản hồi SMS
"Chào {{name}}, tôi là Sarah từ..."
Đã nghe máy
"Rất vui được trao đổi với anh/chị! Đây là đề xuất..."
Không phản hồi ở bất kỳ kênh nào
"Cơ hội cuối: [liên kết ưu đãi]"
Tổng chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng (đa kênh)
€0.53
Chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng (chỉ gọi thoại)
€2.00
3x chuyển đổi cao hơn · 73% chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng thấp hơn
So sánh kênh
Mỗi kênh phát huy tốt nhất trong từng tình huống. Khi kết hợp, chúng bao phủ mọi góc độ.
Phù hợp nhất cho:
Hội thoại phức tạp, sàng lọc lead, đặt lịch hẹn
- Tỷ lệ chuyển đổi cao nhất trên mỗi điểm chạm
- Xử lý ý kiến phản đối theo thời gian thực
- Đặt lịch hẹn ngay lập tức
- Tạo kết nối cảm xúc và niềm tin
Chi phí cao hơn nhưng ROI trên mỗi tương tác cao nhất
Phù hợp nhất cho:
Điểm chạm nhanh, nhắc lịch, gửi liên kết, ưu đãi theo thời điểm
- Tỷ lệ mở 98% trong vòng 3 phút
- Lý tưởng cho lời kêu gọi hành động ngắn gọn
- Theo dõi liên kết và kích hoạt theo lượt nhấp
- Hỗ trợ hội thoại hai chiều
Kênh có tỷ lệ mở cao với chi phí thấp nhất hiện có
Phù hợp nhất cho:
Thông tin chi tiết, chuỗi nuôi dưỡng, đề xuất
- Chi phí thấp nhất, mở rộng đến hàng triệu người nhận
- Nội dung HTML phong phú và tệp đính kèm
- Theo dõi lượt mở và lượt nhấp
- Chuỗi drip tự động
Tối ưu cho giai đoạn đầu phễu ở quy mô lớn
Trường hợp sử dụng
Chiến dịch đa kênh được thiết kế cho mọi kịch bản kinh doanh.
Tăng tốc pipeline bán hàng
Chuỗi thu hồi công nợ
Marketing sự kiện
Giữ chân khách hàng
Quy tắc tự động hóa thông minh
Logic nếu/thì thích ứng theo thời gian thực. Chiến dịch tự động phản hồi theo hành vi của khách hàng tiềm năng.
Nếu: Khách hàng tiềm năng mở email
Kích hoạt nhắc lại qua SMS
Nếu: Khách hàng tiềm năng nhấp vào liên kết
Kích hoạt cuộc gọi AI trong 5 phút
Nếu: Cuộc gọi không được nghe máy
Gửi SMS kèm liên kết gọi lại
Nếu: Phản hồi SMS "quan tâm"
Tự động đặt lịch cuộc gọi AI
Nếu: Email bị trả lại
Thử SMS thay thế
Nếu: Tất cả quy tắc
Có thể cấu hình, không cần viết mã
ROI trong nháy mắt
Các con số tự nói lên hiệu quả. Cùng một danh sách khách hàng tiềm năng, nhưng kết quả khác biệt rõ rệt.
Chỉ số
Chỉ gọi thoại
Đa kênh
Khách hàng tiềm năng
10,000
10,000
Đã tiếp cận
2,500
7,500
Tổng chi phí
€20,000
€8,000
Chi phí cho mỗi liên hệ
€8.00
€1.07
Sẵn sàng tiếp cận trên mọi kênh?
Khởi chạy chiến dịch đa kênh đầu tiên trong vài phút. Cuộc gọi thoại, SMS và email — tất cả được AI điều phối.