
深受產業領導者信賴
為何選擇企業方案?
專為高通話量且重視效能、合規與專屬支援的組織打造
專屬基礎架構
獨立雲端環境,提供 99.99% 正常運作時間 SLA。無需共用資源,您的通話皆由專屬容量承載。
客製語音模型
以您的品牌語調訓練 AI,搭配客製發音字典與產業專屬語言模型。
進階合規
配置專屬合規專員,提供客製 DNC 管理、法規報告與完整稽核支援。
高階支援
提供 24/7 電話、電子郵件與 Slack 支援,回應 SLA 低於 1 小時,並配置專屬 CSM 與每季業務回顧。
客製整合
量身打造的 API 整合、地端部署選項、客製 webhook,以及專屬工程支援。
用量優惠定價
客製每分鐘費率、承諾用量折扣、可大幅節省成本的年度合約,且不會有意外超額費用。
企業方案與標準方案比較
了解企業方案相較於標準方案的差異
| 功能 | 標準方案 | 企業方案 |
|---|---|---|
| 同時通話數 | 最高 200 通 | 無限制 |
| SLA | 99.9% | 99.99% |
| 支援 | 電子郵件 + 即時聊天 | 24/7 電話 + Slack + 專屬 CSM |
| 導入 | 自助式 | 專人全程導入 |
| 合規 | 標準 | 專屬合規專員 |
| 語音模型 | 標準 | 客製訓練 |
| 基礎架構 | 共享 | 專屬 |
| API 速率限制 | 標準 | 客製 / 無限制 |
| 資料保留期限 | 90 天 | 客製 |
| 整合 | 標準 | 客製建置 |
| 計費 | 月繳 | 年繳 + 客製條款 |
| 安全性 | SOC 2 | SOC 2 + 客製稽核 |
企業導入流程
最快 6 週即可從首次洽談到完整部署
1
需求訪談
我們會了解您的需求、通話量、合規要求與整合環境。
2
客製提案
取得為您的組織量身打造的定價、架構設計與部署路線圖。
3
試辦計畫
在正式採用前,先以您的真實資料與工作流程進行為期 30 天的概念驗證。
4
完整部署
由專屬導入團隊提供資料移轉支援、上線協助與持續優化。