Non Perda Mai una Chiamata di Assistenza
I Suoi meccanici sono sotto le auto, non al telefono. Il nostro call center AI cattura ogni richiesta di assistenza, prenota appuntamenti e fa follow-up con i clienti — mantenendo le Sue postazioni piene e il Suo team concentrato sulle riparazioni.
Progettato per Concessionarie e Centri Assistenza
Dai centri cambio olio rapido alle concessionarie con servizio completo, l'AI gestisce le chiamate affinché il Suo team gestisca le auto.
Pianificazione Assistenza
L'AI prenota cambi olio, rotazione gomme, revisioni e riparazioni in base alla disponibilità dei tecnici e alla capacità delle postazioni.
Notifiche Richiami
Chiami proattivamente i proprietari dei veicoli per richiami di sicurezza, spieghi chiaramente il problema e pianifichi appuntamenti di riparazione.
Follow-Up Commerciali
Chiamate post-visita automatizzate ai prospect dei test drive, richiedenti finanziamento e clienti dell'assistenza con interesse alla permuta.
Promemoria Garanzia
Notifichi i clienti prima della scadenza della garanzia, spieghi le opzioni di copertura e pianifichi gli ultimi appuntamenti coperti.
Aggiornamenti sullo Stato dell'Assistenza
I clienti possono chiamare in qualsiasi momento per verificare l'avanzamento della riparazione, il tempo stimato di completamento e la disponibilità per il ritiro.
Richieste Ricambi e Preventivi
L'AI verifica la disponibilità dei ricambi, fornisce preventivi di assistenza e raccoglie i dettagli del veicolo per preventivazioni accurate.
Operativo in Un Giorno
Colleghi i Suoi sistemi, configuri i Suoi servizi e inizi a riempire gli slot degli appuntamenti immediatamente.
Colleghi il Suo DMS
Si integri con il Suo sistema di gestione della concessionaria, pianificatore di assistenza e CRM per l'accesso ai dati in tempo reale.
Configuri i Servizi
Configuri il Suo menu di servizi, listino prezzi, disponibilità dei tecnici e database richiami per risposte AI accurate.
Riempia le Sue Postazioni
Ogni chiamata riceve risposta, ogni appuntamento viene prenotato e ogni follow-up viene effettuato automaticamente.
"Perdevamo metà delle nostre chiamate di assistenza durante le ore di punta. Ora ogni cliente riceve una risposta istantanea e può prenotare direttamente. Le nostre postazioni di assistenza sono costantemente piene e i ricavi sono aumentati del 28% da quando abbiamo iniziato a utilizzare il call center AI."
Pronto a Riempire le Sue Postazioni di Assistenza?
Si unisca alle officine e concessionarie che utilizzano l'AI per catturare ogni opportunità di assistenza e far tornare i clienti.