Supporti, Venda e Fidelizzi in Ogni Chiamata
Trasformi il Suo call center da un centro di costo a un generatore di ricavi. L'AI gestisce le richieste sugli ordini, recupera i carrelli abbandonati, elabora i resi e fa upselling ai clienti — offrendo un supporto premium a una frazione del costo.
La Soluzione Completa per le Chiamate E-Commerce
Dalle domande pre-acquisto ai follow-up post-consegna, l'AI gestisce ogni fase del percorso del cliente.
Conferme d'Ordine
Chiamate automatizzate per confermare i dettagli dell'ordine, le date di consegna previste e la verifica del pagamento per gli acquisti di alto valore.
Aggiornamenti sulla Consegna
Chiamate proattive sullo stato della spedizione, finestre di consegna, ritardi e conferme di avvenuta consegna.
Elaborazione Resi
Guidi i clienti attraverso le politiche di reso, generi etichette di reso, elabori i cambi e tracci lo stato dei rimborsi.
Upselling e Cross-Selling
L'AI raccomanda prodotti complementari durante le chiamate relative agli ordini, generando un aumento del 15-25% nel valore medio dell'ordine.
Recupero Pagamenti
Recuperi carrelli abbandonati e pagamenti falliti con chiamate in uscita tempestive e personalizzate che convertono.
Contatto Proattivo dei Clienti
Gestisca domande sui prodotti, consulenza sulle taglie, richieste di garanzia e richieste sui conti senza code d'attesa.
Si Collega al Suo Negozio in Pochi Minuti
Integrazioni native con ogni principale piattaforma e-commerce. Nessun lavoro di sviluppo necessario.
Colleghi il Suo Negozio
Si integri con Shopify, WooCommerce, Magento o qualsiasi piattaforma. L'AI sincronizza ordini, prodotti e dati dei clienti.
Imposti le Regole di Automazione
Definisca i trigger per conferme d'ordine, aggiornamenti sulla consegna, chiamate di recupero carrelli e raccomandazioni di upsell.
Generi Ricavi in Automatico
L'AI gestisce il supporto, recupera le vendite perse e fa upselling ai clienti — tutto mentre il Suo team si concentra sulla crescita.
"Il call center AI si ripaga da solo ogni mese. Ha recuperato $47.000 in carrelli abbandonati nell'ultimo trimestre solo tramite chiamate in uscita. Se si aggiunge il risparmio sui costi di supporto e i ricavi da upsell, è facilmente il nostro investimento con le migliori performance quest'anno."
Trasformi le Chiamate di Supporto in Ricavi
Non tratti più il Suo call center come un costo. Inizi a utilizzare l'AI per supportare i clienti, recuperare ricavi e aumentare il valore medio dell'ordine.