Suport, Vinde si Fidelizeaza la Fiecare Apel
Transforma centrul de apeluri dintr-un centru de cost intr-un generator de venituri. AI gestioneaza intrebari despre comenzi, recupereaza cosuri abandonate, proceseaza retururi si face upselling — oferind suport premium la o fractiune din cost.
Solutia Completa de Apeluri E-Commerce
De la intrebari pre-achizitie pana la follow-up-uri post-livrare, AI gestioneaza fiecare etapa a calatoriei clientului.
Confirmari Comenzi
Apeluri automate confirmand detalii comanda, date de livrare asteptate si verificare plata pentru achizitii de valoare mare.
Actualizari Livrare
Apeluri proactive despre statusul expedierii, ferestre de livrare, intarzieri si confirmari de livrare reusita.
Procesare Retururi
Ghideaza clientii prin politicile de retur, genereaza etichete de retur, proceseaza schimburi si urmareste statusul rambursarii.
Upselling si Cross-Selling
AI recomanda produse complementare in timpul apelurilor de comanda, generand cresteri de 15-25% in valoarea medie a comenzii.
Recuperare Plati
Recupereaza cosuri abandonate si plati esuate cu apeluri outbound personalizate la momentul potrivit care convertesc.
Contactare Proactiva Clienti
Gestioneaza intrebari despre produse, ghid marimi, cereri garantie si intrebari de cont fara cozi de asteptare.
Se Conecteaza la Magazinul Tau in Minute
Integratii native cu fiecare platforma majora de e-commerce. Fara munca de dezvoltare necesara.
Conecteaza-ti Magazinul
Integreaza cu Shopify, WooCommerce, Magento sau orice platforma. AI sincronizeaza comenzi, produse si date clienti.
Seteaza Regulile de Automatizare
Defineste declansatoare pentru confirmari comenzi, actualizari livrare, apeluri recuperare cos si recomandari upsell.
Genereaza Venituri pe Autopilot
AI gestioneaza suportul, recupereaza vanzari pierdute si face upselling clientilor — totul in timp ce echipa ta se concentreaza pe crestere.
"Centrul AI de apeluri se plateste singur in fiecare luna. A recuperat $47K in cosuri abandonate trimestrul trecut doar prin apeluri outbound. Adauga economiile la suport si veniturile din upsell, si este usor cea mai performanta investitie a noastra din acest an."
Transforma Apelurile de Suport in Venituri
Nu mai trata centrul de apeluri ca un cost. Incepe sa folosesti AI pentru a sustine clientii, recupera venituri si creste valoarea medie a comenzii.