Pre-Built Templates
Începeți cu un script dovedit și personalizați-l în funcție de nevoile dumneavoastră. Fiecare șablon este testat în luptă în mii de campanii reale.
Contactare Vânzări
Agent de apeluri reci și calde conceput pentru a prezenta produse, a gestiona obiecții și a programa întâlniri cu decidenții.
Agent: "Bună [Name], sunt Alex de la [Company]. Am observat că echipa ta s-a extins recent — felicitări! Te contactez pentru că ajutăm echipele în creștere ca a ta să reducă costurile operaționale cu până la 40% prin automatizare AI. Ai două minute să auzi cum?" [Dacă ești interesat] → Prezintă propunerea de valoare → Programează o demonstrație [Dacă există obiecții] → Gestionează cu empatie → Oferă studiu de caz [Dacă nu acum] → Programează un apel de revenire → Trimite un email de urmărire
Recuperare Datorii
Agent de recuperare a datoriilor conform, care negociază planuri de plată cu empatie, menținând în același timp obiective ferme de colectare.
Agent: "Bună [Name], te sun de la [Company] în legătură cu contul tău care se termină în [Last4]. Avem un sold restant de [Amount]. Am dori să te ajutăm să rezolvi asta — ai dori să discutăm opțiunile de plată?" [Dacă poate plăti] → Procesează plata → Trimite confirmare [Dacă are nevoie de plan] → Oferă opțiuni de rate → Configurează plată automată [Dacă contestă] → Înregistrează disputa → Transferă la specialist
Reminder pentru Întâlniri
Apeluri automate de reminder care confirmă, reprogramează sau anulează întâlniri. Reduce absențele cu până la 60%.
Agent: "Bună [Name], acesta este un memento prietenos de la [Clinic]. Ai o programare programată pentru [Date] la [Time] cu [Provider]. Poți confirma că vei fi prezent?" [Dacă confirmă] → "Groza, ne vedem atunci!" [Dacă reprogramează] → Oferă alternative de timp → Actualizează calendarul [Dacă anulează] → Înregistrează motivul → Oferă reprogramare
Sondaj & Feedback
Colectează feedback de la clienți, desfășoară sondaje NPS și adună date de cercetare de piață prin conversații telefonice naturale.
Agent: "Bună [Name], apreciem feedback-ul tău și ne-ar plăcea să îți punem câteva întrebări rapide despre experiența ta recentă. Va dura doar 2 minute. Este acum un moment bun?" [Dacă da] → Pune întrebările din sondaj → Înregistrează răspunsurile [Dacă evaluarea < 7] → "Îmi pare rău să aud asta. Ai dori să avem pe cineva care să te contacteze ulterior?" [Finalizat] → Mulțumește și oferă un cod de reducere
Calificarea Lead-urilor
Pre-califică lead-urile externe cu criteriile BANT. Direcționează lead-urile calde către reprezentanții de vânzări în timp real.
Agent: "Bună [Name], mulțumim pentru interesul tău în [Product]. Am câteva întrebări rapide pentru a ne asigura că te conectăm cu specialistul potrivit. Care este [use case]-ul tău actual?" [Verificare buget] → "Ce interval de buget ai în vedere?" [Verificare termen] → "Când dorești să începi?" [Verificare autoritate] → "Ești decidentul pentru asta?" [Dacă este calificat] → Transferă imediat la reprezentantul de vânzări
Recâștigarea Clienților
Reangajează clienții pierduți cu oferte personalizate, colectare de feedback și stimulente adaptate pentru a reveni.
Agent: "Bună [Name], sunt de la [Company]. Am observat că nu ai folosit contul tău recent și ne este dor de tine! Am făcut câteva îmbunătățiri grozave de când ai plecat. Pot să îți împărtășesc ce este nou?" [Dacă ești interesat] → Prezintă noile funcții → Oferă o reducere specială [Dacă ai avut probleme] → Recunoaște și explică soluțiile → Oferă un trial gratuit [Dacă nu ești interesat] → Mulțumește-le → Cere permisiunea pentru contactul viitor
Ai Nevoie de un Sablon Personalizat?
Experții noștri AI pot crea un șablon personalizat de agent adaptat industriei dumneavoastră, cerințelor de conformitate și cazului specific de utilizare.