Ihre Daten sind geschützt
Wir nehmen Sicherheit ernst. Unsere Plattform ist mit Enterprise-Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet und erfüllt die strengsten internationalen Standards.
Zertifizierungen & Compliance
Unabhängig verifiziert von führenden Sicherheitsprüfern
ISO 27001
Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem. International anerkannter Standard für das Management von Informationssicherheit.
GDPR
Vollständige Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Ihre Daten werden gemäß den strengsten europäischen Standards verarbeitet und gespeichert.
HIPAA
HIPAA-konform. Geeignet für Gesundheitsorganisationen, die Patientendaten verarbeiten.
SOC 2 Type II
SOC 2 Type II geprüft. Unabhängige Überprüfung unserer Sicherheits-, Verfügbarkeits- und Vertraulichkeitskontrollen.
Sicherheitsfunktionen
Integrierte Sicherheit auf jeder Ebene der Plattform
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Alle Daten bei Übertragung und im Ruhezustand werden mit AES-256-Verschlüsselung geschützt. API-Aufrufe verwenden TLS 1.3.
EU-Rechenzentren
Alle Daten werden in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland (EU) gespeichert. Keine Daten verlassen die Europäische Union.
Zugriffskontrolle
Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) mit Multi-Faktor-Authentifizierung. Granulare Berechtigungen für Teammitglieder.
Datenaufbewahrung
Konfigurierbare Richtlinien zur Datenaufbewahrung. Automatische Löschung von Anrufaufzeichnungen und Transkripten nach Ihrem festgelegten Zeitraum.
DNC-Compliance
Integrierte Do-Not-Call-Listenverwaltung. Automatische DNC-Prüfung vor jedem ausgehenden Anruf. TCPA-konform.
Audit-Protokollierung
Vollständiger Audit-Trail aller Systemaktionen. Jeder API-Aufruf, jede Anmeldung und jede Konfigurationsänderung wird protokolliert und ist nachvollziehbar.
Einwilligung zur Anrufaufzeichnung
Automatische Einwilligungsverwaltung für Anrufaufzeichnungen. Pro Kampagne konfigurierbar mit rechtlich konformen Ankündigungen.
Globale Compliance
Konform mit Telekommunikationsvorschriften in über 80 Ländern. Lokale Nummernvorschriften und Anrufzeitbeschränkungen werden durchgesetzt.
Best Practices für Sicherheit
Unser Engagement zum Schutz Ihrer Daten geht über Zertifizierungen hinaus
Benötigen Sie einen Datenverarbeitungsvertrag?
Wir stellen DVVs für alle Kunden bereit. Kontaktieren Sie uns für Enterprise-Sicherheitsanforderungen.