multi channel
Prospection multicanale

Une plateforme. Trois canaux. Impact maximal.

Combinez les appels vocaux AI, le SMS et l'e-mail dans des campagnes multi-touch automatisées. Atteignez chaque prospect sur son canal préféré — sans lever le petit doigt.

Le problème

La prospection monocanal est dépassée

Chaque canal a ses forces et ses faiblesses. Utilisé seul, vous laissez de l'argent sur la table. Combinés intelligemment, ils deviennent imbattables.

Voix uniquement

25%

Taux de contact

2,00 € / prospect

E-mail uniquement

20%

Taux d'ouverture

0,05 € / prospect

SMS uniquement

98%

Taux d'ouverture

Faible conversion seul

LA SOLUTION

Multicanal

3x

Conversion supérieure

Coût par résultat 60 % inférieur

Comment le multicanal fonctionne

Un parcours prospect unique. Cinq contacts intelligents. Un workflow automatisé.

Jour 1
E-mail d'introduction
Coût: €0.001

"Bonjour {{name}}, je vous contacte au sujet de..."

A-t-il ouvert l'e-mail ? OUI

Jour 2
Suivi SMS
Coût: €0.02

"J'ai vu que vous avez consulté notre e-mail. Petite question..."

Pas de réponse au SMS

Jour 3
Appel vocal AI
Coût: €0.50

"Bonjour {{name}}, ici Sarah de..."

A répondu à l'appel

Jour 5
E-mail de suivi
Coût: €0.001

"Ravi d'avoir échangé avec vous ! Voici la proposition..."

Aucune réponse nulle part

Jour 7
SMS final
Coût: €0.02

"Dernière chance : [lien de l'offre]"

Coût total par prospect (multicanal)

€0.53

Coût par prospect (voix uniquement)

€2.00

3x conversion supérieure · 73% coût par prospect inférieur

Comparaison des canaux

Chaque canal excelle dans des scénarios différents. Ensemble, ils couvrent tous les angles.

Voix AI

Idéal pour:

Conversations complexes, qualification de prospects, prise de rendez-vous

  • Conversion la plus élevée par contact
  • Gestion des objections en temps réel
  • Prise de rendez-vous immédiate
  • Connexion émotionnelle et confiance

Coût plus élevé mais meilleur ROI par interaction

SMS

Idéal pour:

Contacts rapides, rappels, liens, offres urgentes

  • 98 % de taux d'ouverture en 3 minutes
  • Parfait pour les CTA courts
  • Suivi de liens et déclencheurs par clic
  • Capable de conversation bidirectionnelle

Canal à fort taux d'ouverture le moins cher disponible

E-mail

Idéal pour:

Informations détaillées, séquences de nurturing, propositions

  • Coût le plus bas, extensible à des millions
  • Contenu HTML riche et pièces jointes
  • Suivi des ouvertures et des clics
  • Séquences automatisées

Idéal pour le haut de l'entonnoir à grande échelle

Cas d'usage

Des campagnes multicanales adaptées à chaque scénario commercial.

Accélération du pipeline commercial

1E-mailIntroduction personnalisée
2SMSContact de préchauffage
3Appel AIQualification de prospect
4E-mailEnvoi de proposition

Cascade de recouvrement

1E-mailAvis de paiement
2SMSRappel avec lien de paiement
3Appel AINégociation de paiement
4SMSConfirmation et reçu

Marketing événementiel

1E-mailInvitation à l'événement
2SMSRappel la veille
3Appel AISuivi des absents
4E-mailEnregistrement et résumé

Rétention client

1E-mailSondage de satisfaction
2SMSSuivi rapide
3Appel AIProspection client à risque
4E-mailOffre de rétention spéciale

Règles d'automatisation intelligentes

Logique conditionnelle qui s'adapte en temps réel. Vos campagnes réagissent automatiquement au comportement des prospects.

Si: Le prospect ouvre l'e-mail

Déclencher un suivi SMS

Si: Le prospect clique sur un lien

Déclencher un appel AI sous 5 minutes

Si: Appel sans réponse

Envoyer un SMS avec lien de rappel

Si: Réponse SMS « intéressé »

Planifier un appel AI automatiquement

Si: E-mail en rebond

Essayer le SMS à la place

Si: Toutes les règles

Configurables, aucun code requis

ROI en un coup d'œil

Les chiffres parlent d'eux-mêmes. Même liste de prospects, résultats radicalement différents.

Métrique

Voix uniquement

Multicanal

Prospects

10,000

10,000

Atteints

2,500

7,500

Coût total

€20,000

€8,000

Coût par contact

€8.00

€1.07

3x plus de portée60 % de coût en moinsMême liste de prospects

Prêt à prospecter sur tous les canaux ?

Lancez votre première campagne multicanale en quelques minutes. Voix, SMS et e-mail — le tout orchestré par l'AI.