エンタープライズエンタープライズ規模の
エンタープライズ規模の
AI通話
月間100,000件以上のアウトバウンドコールを行う組織向けカスタムソリューション。専用インフラ、プレミアムサポート、エンタープライズグレードのコンプライアンス。
業界リーダーに信頼されています
なぜエンタープライズ？
パフォーマンス、コンプライアンス、専任サポートを求める大量通話組織向けに設計
専用インフラストラクチャ
99.99%アップタイムSLA保証付き分離クラウド環境。共有リソースなし。
カスタム音声モデル
カスタム発音辞書と業界固有の言語モデルでブランドボイスに合わせたAIトレーニング。
高度なコンプライアンス
専任コンプライアンスオフィサー、カスタムDNC管理、規制報告、完全監査サポート。
プレミアムサポート
1時間以内の応答SLA、専任CSM、四半期ビジネスレビュー付き24時間年中無休の電話・メール・Slackサポート。
カスタム連携
オーダーメイドAPI連携、オンプレミスデプロイ、カスタムWebhook、専任エンジニアリングサポート。
ボリューム料金
カスタム分単位レート、コミット使用割引、大幅節約の年間契約、超過料金の驚きなし。
エンタープライズ vs スタンダード
エンタープライズプランの比較
| 機能 | スタンダード | エンタープライズ |
|---|---|---|
| 同時通話数 | 最大200件 | 無制限 |
| SLA | 99.9% | 99.99% |
| サポート | メール + チャット | 24時間年中無休の電話 + Slack + 専任CSM |
| オンボーディング | セルフサービス | ホワイトグローブオンボーディング |
| コンプライアンス | スタンダード | 専任コンプライアンスオフィサー |
| 音声モデル | スタンダード | カスタムトレーニング済み |
| インフラストラクチャ | 共有 | 専用 |
| APIレート制限 | スタンダード | カスタム / 無制限 |
| データ保持 | 90日 | カスタム |
| 連携 | スタンダード | カスタム構築 |
| 請求 | 月額 | 年額 + カスタム条件 |
| セキュリティ | SOC 2 | SOC 2 + カスタム監査 |
エンタープライズプロセス
最初の通話から完全展開まで最短6週間
1
ディスカバリーコール
ニーズ、通話量、コンプライアンス要件、統合環境を把握。
2
カスタム提案
カスタム料金、アーキテクチャ設計、展開ロードマップを受領。
3
パイロットプログラム
完全コミット前に実データとワークフローで30日間のPoCを実行。
4
フルデプロイメント
専任オンボーディングチーム、データ移行サポート、継続最適化。
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