Поддержка, продажа и удержание в каждом звонке
Превратите колл-центр из центра затрат в генератор дохода. AI обрабатывает запросы по заказам, возвращает брошенные корзины, обрабатывает возвраты и совершает допродажи.
Полное решение для звонков e-commerce
От предпокупочных вопросов до послепокупочного сопровождения — AI обрабатывает каждый этап клиентского пути.
Подтверждения заказов
Автоматические звонки с подтверждением деталей заказа, ожидаемых дат доставки и верификации оплаты для крупных покупок.
Обновления доставки
Проактивные звонки о статусе доставки, окнах доставки, задержках и подтверждениях успешной доставки.
Обработка возвратов
Проведение клиентов через политику возврата, генерация этикеток, обработка обменов и отслеживание статуса возврата.
Допродажи и кросс-продажи
AI рекомендует сопутствующие товары во время звонков по заказам, обеспечивая рост среднего чека на 15-25%.
Возврат платежей
Возврат брошенных корзин и неудачных платежей с помощью своевременных персонализированных исходящих звонков.
Проактивная работа с клиентами
Обработка вопросов о товарах, подбор размеров, гарантийные обращения и запросы по аккаунтам без очередей.
Подключение к магазину за минуты
Нативные интеграции со всеми крупными e-commerce платформами. Без разработки.
Подключите магазин
Интеграция с Shopify, WooCommerce, Magento или любой платформой. AI синхронизирует заказы, товары и данные клиентов.
Задайте правила автоматизации
Определите триггеры для подтверждений заказов, обновлений доставки, звонков возврата корзин и рекомендаций допродаж.
Генерируйте доход на автопилоте
AI обрабатывает поддержку, возвращает потерянные продажи и совершает допродажи — пока ваша команда фокусируется на росте.
"AI-колл-центр окупается каждый месяц. За прошлый квартал он вернул $47K брошенных корзин только исходящими звонками. Добавьте экономию на поддержке и доход от допродаж — это лучшая инвестиция года."
Превратите звонки поддержки в доход
Перестаньте считать колл-центр расходами. Начните использовать AI для поддержки клиентов, возврата дохода и роста среднего чека.