Безопасность
Безопасность корпоративного уровня

Ваши данные под защитой

Мы серьёзно относимся к безопасности. Наша платформа построена с мерами защиты корпоративного уровня и соответствует самым строгим международным стандартам.

Сертификации и соответствие

Независимая проверка ведущими аудиторами безопасности

ISO 27001

Сертификация системы управления информационной безопасностью. Международно признанный стандарт.

GDPR

Полное соответствие Общему регламенту ЕС по защите данных. Ваши данные обрабатываются и хранятся по самым строгим европейским стандартам.

HIPAA

Соответствие Закону о переносимости и подотчётности медицинского страхования. Подходит для медицинских организаций.

SOC 2 Type II

Аудит Service Organization Control 2 Type II. Независимая проверка средств контроля безопасности, доступности и конфиденциальности.

Функции безопасности

Встроенная безопасность на каждом уровне платформы

Сквозное шифрование

Все данные при передаче и хранении зашифрованы с помощью AES-256. API-вызовы используют TLS 1.3.

Дата-центры в ЕС

Все данные хранятся в сертифицированных по ISO 27001 дата-центрах в Германии (ЕС). Данные не покидают ЕС.

Контроль доступа

Ролевое управление доступом (RBAC) с многофакторной аутентификацией. Детальные разрешения для членов команды.

Хранение данных

Настраиваемые политики хранения данных. Автоматическое удаление записей звонков и расшифровок по истечении заданного периода.

Соответствие DNC

Встроенное управление списками Do-Not-Call. Автоматическая проверка DNC перед каждым исходящим звонком. Соответствие TCPA.

Журнал аудита

Полный аудиторский след всех действий в системе. Каждый API-вызов, вход и изменение конфигурации регистрируются.

Согласие на запись звонков

Автоматическое управление согласием на запись звонков. Настройка для каждой кампании с юридически правильными уведомлениями.

Глобальное соответствие

Соответствие телекоммуникационным нормам в 80+ странах. Соблюдение правил для местных номеров и ограничений часов звонков.

Лучшие практики безопасности

Наша приверженность защите ваших данных выходит за рамки сертификаций

Регулярное тестирование на проникновение независимыми фирмами
Мониторинг безопасности 24/7 и реагирование на инциденты
Проверка биографий сотрудников и обучение безопасности
Безопасный жизненный цикл разработки ПО (SSDLC)
Программа раскрытия уязвимостей
Ежегодные независимые аудиты безопасности
Планы обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления
Соглашения об обработке данных (DPA) для всех клиентов

Нужно соглашение об обработке данных?

Мы предоставляем DPA всем клиентам. Свяжитесь с нами по вопросам корпоративной безопасности.