Превратите каждого клиента в Разговор
Проактивно связывайтесь с клиентами для продлений, допродаж, обратной связи и удержания. AI совершает тысячи персонализированных исходящих звонков одновременно — выстраивая отношения в масштабе.
Звонков сделано сегодня
4,218
Проактивный охват
Коэффициент соединения
67%
Локальный ID вызывающего
Коэффициент удержания
94%
Коэффициент допродаж
28%
Охват, который строит отношения
AI-проактивные звонки, превращающие точки контакта с клиентами в возможности для дохода и драйверы лояльности.
Проактивное сопровождение
Автоматически звоните клиентам после покупки, оказания услуги или ключевых вех. Выстраивайте отношения, повышающие удержание и пожизненную ценность.
Допродажи и кросс-продажи
AI определяет возможности расширения и связывается с существующими клиентами с персонализированными предложениями обновления на основе их паттернов использования.
Продление и удержание
Не теряйте клиентов. AI звонит до истечения контрактов, проактивно решает проблемы и обрабатывает продления на месте.
Кампании возврата
Реактивируйте ушедших клиентов с помощью целевых исходящих кампаний. AI обрабатывает возражения и предлагает персонализированные стимулы для возврата.
Опросы удовлетворённости
Проводите опросы NPS, CSAT и пользовательские опросы удовлетворённости в масштабе. AI ведёт естественные телефонные разговоры и собирает действенную обратную связь.
Мультиязычный охват
Связывайтесь с клиентами на более чем 45 языках автоматически. AI определяет предпочитаемый язык клиента и ведёт весь разговор бегло.
Измеримое влияние на доход
Проактивный охват повышает удержание, расширяет аккаунты и превращает довольных клиентов в адвокатов бренда.
Рост удержания клиентов на 35%
Проактивный охват выявляет рисковых клиентов до их ухода. AI обнаруживает тревожные сигналы и вмешивается с персонализированными предложениями удержания.
На 28% выше конверсия допродаж
AI-звонки кросс-продаж превосходят email в 4 раза. Телефонные разговоры строят доверие и позволяют обрабатывать возражения в реальном времени.
В 10 раз больше точек контакта с клиентами
Большинство компаний связываются с клиентами только при возникновении проблем. AI обеспечивает проактивный охват в масштабе — превращая каждого клиента в разговор.
На 60% ниже стоимость точки контакта
Замените дорогих живых агентов для рутинного охвата. AI обрабатывает тысячи одновременных звонков с постоянным качеством и эмпатией.
Каждый сценарий охвата покрыт
От постпокупочного сопровождения до кампаний возврата — AI обрабатывает каждый тип проактивной коммуникации с клиентами.
- Постпокупочное сопровождение
- Напоминания о продлении контракта
- Предложения обновления подписки
- Опросы NPS и CSAT
- Кампании возврата
- Контрольные звонки при онбординге
- Напоминания об оплате
- Уведомления об обновлениях продукта
- Охват программы лояльности
- Сбор отзывов об обслуживании
Готовы стать проактивными?
Перестаньте ждать, пока клиенты позвонят вам. Начните строить отношения в масштабе с AI-исходящим охватом.