Сервис пяти звёзд, нулевое ожидание
От запросов на бронирование до опросов после выезда — наш AI-колл-центр обрабатывает коммуникации с гостями с теплотой и точностью, которые требует ваш бренд.
Полная платформа коммуникаций с гостями
Каждая точка контакта в путешествии гостя, от бронирования до выезда, обработана с заботой и последовательностью.
Управление бронированиями
AI обрабатывает запросы на бронирование, проверяет наличие номеров, рассчитывает тарифы и мгновенно обрабатывает подтверждения.
Услуги для гостей
Ответы на вопросы об удобствах, спа, ресторане, бассейне, Wi-Fi, парковке и местных достопримечательностях.
Напоминания о заселении
Автоматические звонки перед прибытием с информацией о заселении, направлениями, парковке и возможности раннего заселения.
Опросы удовлетворённости
Звонки после выезда для сбора отзывов, NPS и оценок — с пометкой негативного опыта для немедленного реагирования.
Мультиязычная поддержка
Обслуживание международных гостей на более чем 45 языках с естественным диалогом, устраняя языковые барьеры.
Бронирование ресторана и мероприятий
Управление бронированиями ресторана, заказами обслуживания номеров, запросами по мероприятиям и кейтерингу по телефону.
Настройка за часы, а не недели
Подключение к PMS и быстрый запуск, чтобы гости получали мгновенный сервис с первого дня.
Подключите PMS
Интеграция с Opera, Cloudbeds, Mews или вашей системой управления для доступности и тарифов в реальном времени.
Настройте опыт гостя
Настройте детали объекта, удобства, политики и голос бренда. AI изучит ваш уникальный стиль гостеприимства.
Порадуйте каждого гостя
Запуск с мгновенным бронированием, мультиязычной поддержкой и проактивной коммуникацией, повышающей лояльность.
"Мы бутик-отель на 120 номеров с гостями из 30+ стран. AI отвечает на звонки на их родном языке, бронирует номера мгновенно и отправляет напоминания. Заполняемость выросла на 15%, потому что мы больше не пропускаем звонки о бронировании."
Поднимите гостевой сервис на новый уровень
Присоединяйтесь к ведущим отелям и курортам, использующим AI для мгновенного персонализированного обслуживания гостей.