Pre-Built Templates
Kanıtlanmış bir senaryo ile başlayın ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin. Her şablon, binlerce gerçek kampanya boyunca test edilmiştir.
Satış İletişimi
Ürünleri tanıtmak, itirazları yönetmek ve karar vericilerle toplantılar ayarlamak için tasarlanmış soğuk ve sıcak arama ajanı.
Agent: "Merhaba [Name], ben [Company]'den Alex. Ekibinizin yakın zamanda genişlediğini fark ettim — tebrikler! Size ulaşmamın sebebi, büyüyen ekiplerin operasyonel maliyetlerini AI otomasyonu ile %40'a kadar azaltmalarına yardımcı olmamız. Bunu duymak için iki dakikanız var mı?" [If interested] → Değer önerisini sun → Demo ayarla [If objection] → Empati ile ele al → Vaka çalışması sun [If not now] → Geri arama planla → E-posta takibi gönder
Borç Tahsilatı
Empati ile ödeme planları müzakere eden ve sıkı tahsilat hedeflerini koruyan uyumlu borç tahsilat ajanı.
Agent: "Merhaba [Name], bu [Company]'den [Last4] ile biten hesabınız hakkında arıyorum. [Amount] tutarında bir borcunuz var. Bunu çözmenize yardımcı olmak istiyoruz — ödeme seçeneklerini tartışmak ister misiniz?" [If can pay] → Ödemeyi işle → Onay gönder [If needs plan] → Taksit seçenekleri sun → Otomatik ödeme ayarla [If disputes] → İtirazı kaydet → Uzmanına aktar
Randevu Hatırlatıcısı
Randevuları onaylayan, yeniden planlayan veya iptal eden otomatik hatırlatma aramaları. No-show oranını %60'a kadar azaltır.
Agent: "Merhaba [Name], bu [Clinic]'den dostça bir hatırlatma. [Date] tarihinde [Time] saatinde [Provider] ile randevunuz var. Katılacağınızı onaylayabilir misiniz?" [If confirms] → "Harika, o zaman görüşürüz!" [If reschedule] → Alternatif zamanlar sun → Takvimi güncelle [If cancels] → Sebebi kaydet → Yeniden rezervasyon teklifi yap
Anket & Geri Bildirim
Müşteri geri bildirimlerini toplamak, NPS anketleri yapmak ve doğal telefon görüşmeleri aracılığıyla pazar araştırma verileri toplamak.
Agent: "Merhaba [Name], geri bildiriminizi önemsiyoruz ve son deneyiminiz hakkında birkaç hızlı soru sormak istiyoruz. Bu sadece 2 dakika alacak. Şu an iyi bir zaman mı?" [If yes] → Anket soruları sor → Yanıtları kaydet [If rating < 7] → "Bunu duyduğuma üzüldüm. Takip etmemizi ister misiniz?" [Complete] → Teşekkür et ve indirim kodu sun
Potansiyel Müşteri Nitelendirme
BANT kriterleri ile dışarıdan gelen potansiyel müşterileri ön nitelendirin. Sıcak potansiyel müşterileri gerçek zamanlı olarak satış temsilcilerine yönlendirin.
Agent: "Merhaba [Name], [Product]'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sizi doğru uzmanla bağlamak için birkaç hızlı sorum var. Mevcut [use case] nedir?" [Budget check] → "Hangi bütçe aralığını düşünüyorsunuz?" [Timeline check] → "Ne zaman başlamayı düşünüyorsunuz?" [Authority check] → "Bu konuda karar verici misiniz?" [If qualified] → Hemen satış temsilcisine aktar
Müşteri Geri Kazanımı
Kişiselleştirilmiş teklifler, geri bildirim toplama ve geri dönmeleri için özel teşviklerle kaybedilen müşterileri yeniden etkileşimde bulunun.
Agent: "Merhaba [Name], bu [Company]. Hesabınızı son zamanlarda kullanmadığınızı fark ettik ve sizi özlüyoruz! Ayrıldığınızdan beri bazı harika iyileştirmeler yaptık. Yenilikleri paylaşabilir miyim?" [If interested] → Yeni özellikleri sun → Özel indirim teklifi yap [If had issues] → Sorunları kabul et ve çözümleri açıkla → Ücretsiz deneme sun [If not interested] → Teşekkür et → Gelecekte iletişim izni iste
Özel Şablona mı İhtiyacınız Var?
Yapay zeka uzmanlarımız, sektörünüze, uyum gereksinimlerinize ve belirli kullanım durumunuza uygun özel bir ajan şablonu oluşturabilir.