multi channel
Çok Kanallı Erişim

Tek Platform. Üç Kanal. Maksimum Etki.

AI sesli aramaları, SMS ve e-postayı otomatik çok dokunuşlu kampanyalarda birleştirin. Her potansiyel müşteriye tercih ettiği kanalda ulaşın — parmağınızı kıpırdatmadan.

Sorun

Tek kanallı erişim bozuk

Her kanalın güçlü ve zayıf yönleri var. Tek başına kullanıldığında, masada para bırakırsınız. Akıllıca birleştirildiğinde durdurulamaz olurlar.

Yalnızca Sesli

25%

İletişim Oranı

€2,00 / potansiyel müşteri

Yalnızca E-posta

20%

Açılma Oranı

€0,05 / potansiyel müşteri

Yalnızca SMS

98%

Açılma Oranı

Tek başına düşük dönüşüm

ÇÖZÜM

Çok Kanallı

3x

Daha Yüksek Dönüşüm

Sonuç başına %60 daha düşük maliyet

Çok Kanallı Nasıl Çalışır

Tek potansiyel müşteri yolculuğu. Beş akıllı dokunuş. Tek otomatik iş akışı.

1. Gün
Tanışma E-postası
Maliyet: €0.001

"Merhaba {{name}}, ... hakkında iletişime geçiyorum"

E-postayı açtı mı? EVET

2. Gün
SMS Takibi
Maliyet: €0.02

"E-postamızı incelediğinizi gördüm. Kısa bir soru..."

SMS'e yanıt yok

3. Gün
AI Sesli Arama
Maliyet: €0.50

"Merhaba {{name}}, ben Sarah..."

Aramayı cevapladı

5. Gün
Takip E-postası
Maliyet: €0.001

"Sizinle konuşmak harikaydı! İşte teklif..."

Hiçbir yerde yanıt yok

7. Gün
Son SMS
Maliyet: €0.02

"Son şans: [teklif bağlantısı]"

Potansiyel Müşteri Başı Toplam Maliyet (Çok Kanallı)

€0.53

Potansiyel Müşteri Başı Maliyet (Yalnızca Sesli)

€2.00

3x daha yüksek dönüşüm · 73% potansiyel müşteri başına daha düşük maliyet

Kanal Karşılaştırması

Her kanal farklı senaryolarda öne çıkar. Birlikte her açıyı kaplarlar.

Sesli AI

En iyi kullanım:

Karmaşık konuşmalar, aday değerlendirme, toplantı planlama

  • Dokunuş başına en yüksek dönüşüm
  • Gerçek zamanlı itiraz yönetimi
  • Anında randevu planlama
  • Duygusal bağ ve güven

Daha yüksek maliyet ama etkileşim başına en yüksek ROI

SMS

En iyi kullanım:

Hızlı dokunuşlar, hatırlatmalar, bağlantılar, zamana duyarlı teklifler

  • 3 dakikada %98 açılma oranı
  • Kısa CTA'lar için mükemmel
  • Bağlantı takibi ve tıklama tetikleyicileri
  • Çift yönlü konuşma yeteneği

Mevcut en ucuz yüksek açılma oranlı kanal

E-posta

En iyi kullanım:

Detaylı bilgi, besleme dizileri, teklifler

  • En düşük maliyet, milyonlara ölçeklenebilir
  • Zengin HTML içeriği ve ekler
  • Açılma ve tıklama takibi
  • Otomatik damla dizileri

Ölçekte hattın üst kısmı için en iyisi

Kullanım Senaryoları

Her iş senaryosu için uyarlanmış çok kanallı kampanyalar.

Satış Hattı Hızlandırma

1E-postaKişiselleştirilmiş tanışma
2SMSIsıtma dokunuşu
3AI AramaAday değerlendirme
4E-postaTeklif teslimi

Borç Tahsilat Kademesi

1E-postaÖdeme bildirimi
2SMSÖdeme bağlantılı hatırlatma
3AI AramaÖdeme müzakeresi
4SMSOnay ve makbuz

Etkinlik Pazarlama

1E-postaEtkinlik davetiyesi
2SMSBir gün öncesi hatırlatma
3AI AramaKatılmayanlar takibi
4E-postaKayıt ve özet

Müşteri Tutma

1E-postaMemnuniyet anketi
2SMSHızlı takip
3AI AramaRisk altındaki müşteri erişimi
4E-postaÖzel tutma teklifi

Akıllı Otomasyon Kuralları

Gerçek zamanlı uyum sağlayan eğer/o zaman mantığı. Kampanyalarınız potansiyel müşteri davranışına otomatik tepki verir.

Eğer: Potansiyel müşteri e-postayı açar

SMS takibini tetikle

Eğer: Potansiyel müşteri bağlantıya tıklar

5 dakikada AI araması tetikle

Eğer: Arama cevaplanmadı

Geri arama bağlantılı SMS gönder

Eğer: SMS yanıtı "ilgiliyim"

AI aramasını otomatik planla

Eğer: E-posta geri döndü

Bunun yerine SMS dene

Eğer: Tüm kurallar

Yapılandırılabilir, kod gerekmez

Bir Bakışta ROI

Rakamlar kendini anlatır. Aynı potansiyel müşteri listesi, önemli ölçüde farklı sonuçlar.

Metrik

Yalnızca Sesli

Çok Kanallı

Potansiyel Müşteriler

10,000

10,000

Ulaşılan

2,500

7,500

Toplam Maliyet

€20,000

€8,000

İletişim Başı Maliyet

€8.00

€1.07

3 Kat Daha Fazla Erişim%60 Daha Az MaliyetAynı Potansiyel Müşteri Listesi

Her Kanalda Erişime Hazır mısınız?

İlk çok kanallı kampanyanızı dakikalar içinde başlatın. Sesli arama, SMS ve e-posta — tümü AI tarafından orkestre edilir.